Jarred Cinman destaca el papel clave de la empatía y la IA en el futuro del marketing
Jarred Cinman, CEO de VML South Africa, apuesta por una combinación de inteligencia artificial y cuidado humano para liderar la transformación del marketing digital.
El principal cambio en el marketing actual no solo proviene de la adopción tecnológica, sino de cómo las empresas integran la inteligencia artificial con un enfoque humano. Jarred Cinman, CEO de VML South Africa y veterano en publicidad digital, señala que el verdadero motor del sector es la capacidad de «caring», es decir, del cuidado y la empatía hacia clientes y equipos, junto al avance tecnológico.
Cinman participa como uno de los ponentes del Nedbank IMC Conference 2026, la conferencia más importante de marketing en África, donde analizará el impacto de la IA en los modelos de negocio publicitarios. Su experiencia de más de 30 años en el cruce de creatividad y tecnología le permite anticipar que la nueva era exige que los líderes no solo adapten sus estrategias a la automatización, sino que impulsen una gestión sensible y ética.
El tema que abordará en el evento, titulado «The Year AI Changed Everything in Advertising?», promete abrir debate sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la comunicación de marca, facilitando soluciones creativas para los clientes, pero también planteando el reto de no perder el contacto humano en los procesos. Según Cinman, la capacidad de combinar el uso de nuevas tecnologías con un enfoque de liderazgo basado en el cuidado será decisiva para quienes busquen sobresalir en el sector.
Sobre las habilidades necesarias para las nuevas generaciones, recomienda familiarizarse con la IA, en particular aprender nociones básicas de coding, incluso si no se planea ser programador. Este conocimiento permite entender el potencial real de las herramientas emergentes y evita la brecha entre la tecnología y la creatividad aplicada.
El Nedbank IMC 2026 se llevará a cabo el 17 de septiembre en el Mosaiek Teatro, con opción de asistencia virtual, y reúne a la mayor representación de la industria de marketing en un solo evento continental. La conferencia cuenta con apoyo de asociaciones clave como MASA, ACA, PRISA, DMASA, entre otras, lo que garantiza un espacio relevante para que profesionales, ejecutivos e inversionistas se actualicen sobre las tendencias y desafíos del marketing integrado.