La startup Queues estrena función para fanáticos en la MLB All-Star Week

Queues, una startup enfocada en el control de afluencia mediante sensores, implementó por primera vez un piloto con visibilidad directa para los fanáticos durante la MLB All-Star Week. A través de la app oficial del evento, los asistentes pudieron identificar las filas más cortas en la tienda oficial de los Phillies y en las concesiones del concourse principal.

Esta función fan-facing representa un avance para Queues, que hasta ahora había utilizado su tecnología principalmente para el manejo interno de multitudes y tráfico en estadios. La empresa —que trabaja con equipos como Braves, Phillies, Royals y Padres— cuenta con sensores que miden la congestión en áreas específicas sin recopilar datos personales de los usuarios.

El CEO de Queues explicó que la integración con la app Ballpark aumentó notablemente el compromiso del público, especialmente tras la afluencia de más de 111,000 personas a lo largo del evento. Además, mencionó que otras franquicias planean ofrecer esta funcionalidad a sus aficionados próximamente.

En paralelo, Queues colaboró con T-Mobile para desplegar capacidades similares en la app del PGA Championship, ampliando así su presencia en deportes distintos al béisbol. El CTO destacó que los sistemas de la compañía están diseñados para manejar grandes volúmenes de tráfico digital sin inconvenientes, una característica esencial para eventos masivos.

El equipo de Queues también mencionó la preocupación común que surgen en clientes potenciales sobre mostrar información negativa de filas largas a los fans, pero durante el All-Star Week predominó la visualización de zonas con baja congestión, lo que favoreció la experiencia del usuario.

Por otro lado, AtmosAir Solutions, empresa especializada en purificación de aire para espacios interiores, también busca ampliar su penetración en el mercado deportivo, con un enfoque en estadios y oficinas de equipos a nivel profesional y universitario. AtmosAir instala sistemas que mejoran la calidad del aire usando iones para eliminar partículas y gérmenes, y utilizan inteligencia artificial para ajustar su funcionamiento de forma autónoma.

La compañía, que ha instalado sus sistemas en más de 100 recintos deportivos y colabora con campeones de Stanley Cup y centros como Lenovo Center, incorporó a Troy Miller, un ejecutivo con amplia experiencia en el deporte, para impulsar su división deportiva tanto en Estados Unidos como internacionalmente. AtmosAir también identifica oportunidades en la NCAA como parte de su estrategia de crecimiento.

Finalmente, el boletín tecnológico de la industria dio cuenta de distintos movimientos ejecutivos y lanzamientos de productos:

• TMRW Sports nombró a Brendan Donohue presidente de su liga profesional de flag football en alianza con la NFL.
• OWL AI sumó a Hilary Brown como vicepresidenta de ventas de asociaciones para expandir su plataforma de inteligencia artificial en deportes.
• John Lasker, responsable de la estrategia de direct-to-consumer en ESPN, se retiró después de 27 años en la empresa.
• FuboTV designó a Alisa Bowen como nueva CEO, en sustitución del cofundador David Gandler.
• Raj Sports firmó un acuerdo con Treasure AI para el desarrollo tecnológico y campañas publicitarias en equipos femeninos en Portland.
• La ATP lanzó la activación Tour Sounds con Spotify, que incluye playlists curadas por jugadores de tenis.
• YinzCam actualizó su app con funciones de inteligencia artificial basadas en datos del Mundial de fútbol.
• PlayMaker Software prueba PlayMaker AI, una herramienta conversacional para la gestión de patrocinios.
• Paciolan lanzó PAC SMS Marketing, un canal de mensajería de texto integrado en su plataforma.
• Whoop reportó alta adopción de sus dispositivos wearables en el Mundial; añadió a Kristen Moss como su primera directora de comunicaciones.
• Mobii Systems Group, proveedor tecnológico de LIV Golf, demandó a la liga por facturas impagas que superan el millón de dólares.