Fanatics supera récords en ventas de merchandising durante el Mundial de FIFA 2026

Fanatics alzó la mayor cifra de ventas de merchandising jamás registrada en un Mundial de FIFA, superando los montos totales alcanzados en la edición de 2022 antes del partido 24 del torneo que se disputó en Estados Unidos, Canadá y México. La complejidad del evento, con 48 selecciones y 104 partidos, sumada a la realización en tres países, implicó una operación logística sin precedentes para la empresa.

Durante la competencia, Fanatics gestionó la venta de aproximadamente 3 millones de artículos a través de más de 220 tiendas oficiales dentro de estadios y 17 locales en 13 fan festivals. Bajo la supervisión del SVP/Event Retail Kevin Moore, la compañía realizó cerca de 4,000 órdenes de compra, cifra muy superior a las habituales en eventos multidiarios, que rondan las 80 órdenes.

Para manejar la incertidumbre de los resultados, un equipo de compradores y planificadores en la sede de Fanatics en Jacksonville trabajó diariamente de 7 a.m. a 7 p.m. con órdenes simultáneas "if win", activando el aprovisionamiento según el equipo ganador de cada partido. Los productos entraban en producción inmediatamente después del pitazo final y eran enviados a las ciudades sede para llegar justo a tiempo para los partidos, manejando factores como tráfico, seguridad y distribución interna en hasta 14 puntos dentro de un mismo estadio.

Fanatics anticipó el 70% del inventario y destinaron el 30% restante a compras reactiva o "chasing", una proporción mayor a la habitual gracias a la duración extendida del torneo. Las camisetas oficiales, el producto estrella, estuvieron disponibles para 45 de las 48 selecciones participantes, confiando principalmente en las naciones favoritas y los tres países anfitriones. Las ventas se dividieron entre artículos específicos del Mundial 2026 y productos relacionados con cada país participante.

Otros productos con buen desempeño incluyeron camisetas de manga corta, artículos de headwear —con Estados Unidos como el principal mercado global de gorras—, bufandas con enfrentamientos entre selecciones y mercadería de las ciudades sede. Por el contrario, los muñecos de peluche no tuvieron la aceptación esperada.

En total, Fanatics realizó dos llamadas diarias con cerca de 70 colaboradores para actualizar el estado de la operación y ajustar el plan según las necesidades del evento, enfocándose en maximizar tanto la experiencia del fanático como los ingresos generados.