Forbes destaca la gobernanza de IA y la gestión comercial en los CMOs más influyentes de 2026

Forbes presentó su lista número 14 de los CMOs más influyentes del mundo, un estudio que analiza más de 10 mil millones de datos para evaluar a más de 1,500 ejecutivos en veinte dominios del marketing. La edición 2026 enfatiza el papel creciente de la gobernanza de inteligencia artificial (IA) y la responsabilidad comercial como los factores centrales que distinguen a los líderes en marketing.

La metodología, desarrollada en asociación con Sprinklr y con apoyo de datos suplementarios de LinkedIn, seleccionó un grupo de 50 ejecutivos cuyo denominador común es la consecuencia comercial más que solo visibilidad. Esto responde a una transformación evidente: la IA ya no es una mera herramienta experimental sino que redefine procesos creativos, acorta cronogramas de campañas y permite una personalización masiva.

Además, la lista refleja un cambio en los títulos y responsabilidades dentro del marketing corporativo. Los líderes nombrados ostentan cargos como Chief Growth Officer, Chief Commercial Officer y Chief Customer Officer, reconsiderando las funciones tradicionales del CMO para incorporar la gestión directa de ingresos y la experiencia del cliente. Algunos ejecutivos, como los de PepsiCo y Formula 1, simultanean cargos con impacto comercial y operativo, mostrando una ampliación del alcance bajo el mismo rol.

El reconocimiento también subraya la importancia de la gobernanza sobre la adopción de la IA. La distinción entre qué decisiones creativas pueden automatizarse y cuáles deben quedar en manos humanas es un elemento fundamental para estos CMOs. La gobernanza implica controles sobre la autenticidad, cumplimiento de marca y rastreabilidad de contenido generado por IA, elementos que se han convertido en requerimientos para proveedores y plataformas tecnológicas.

En cuanto a sectores, la lista incluye a destacados CMOs de deportes, moda y automotriz. Organizaciones deportivas como la NFL, Fórmula 1, FIFA y Premier League aparecen por manejar marcas globales complejas y modelos de ingresos sofisticados. La moda está representada por marcas como Nike, Levi's y Lululemon, cuyo marketing se orienta hacia el monitoreo de identidades culturales y tendencias de consumo. El sector automotriz, con representantes de BMW, Renault y Ford, destaca la función crítica del marketing en medio de la reinvención estructural de productos y personalización asistida por IA.

• Más de 10 mil millones de datos analizados para seleccionar a 50 CMOs clave.
• Gobernanza de IA como requisito operacional y de compra en marketing.
• Ampliación de responsabilidades hacia la gestión de ingresos y experiencia de cliente.
• Presencia destacada de líderes en sectores deportivos, moda y automotriz.

Forbes también inauguró el CMO Hall of Fame, que premió a nueve CMOs con influencia sostenida, y una categoría de CMOs a seguir, que incluye a seis ejecutivos recientemente nombrados con impacto temprano. La publicación distingue claramente entre visibilidad pública e influencia comercial, priorizando esta última a la hora de valorar el liderazgo.