El 50% de los aficionados deportivos considera cancelar su suscripción por dificultad para encontrar contenido
La fragmentación del contenido deportivo en múltiples plataformas provoca que la mitad de los espectadores valore cancelar su suscripción ante la falta de una guía unificada para …
La dispersión del contenido deportivo en numerosos canales y plataformas complejiza la experiencia para los aficionados, quienes necesitan acceder a múltiples servicios solo para seguir su deporte favorito. En el caso del fútbol americano, los fans requieren seis cadenas de televisión y cinco plataformas de streaming para ver todos los partidos. Esta fragmentación ha llevado a que cerca del 50% de los espectadores considere cancelar alguna suscripción por no poder encontrar fácilmente el contenido que buscan.
Un informe de Gracenote, realizado en colaboración con SportsPro, señala que el 66% de los usuarios de streaming prefieren disponer de una guía única que les indique dónde encontrar un partido, incluso si se transmite en un servicio rival. Plataformas reconocidas como HBO Max, Fubo, DAZN y Tubi están implementando inteligencia de contenido para fidelizar y mantener involucrados a sus espectadores en vivo.
El documento también destaca el creciente valor del contenido complementario, como resúmenes, documentales y repeticiones, que se vuelve fundamental para la retención de suscriptores y no solo el deporte en vivo. Además, el papel de la inteligencia artificial ha ganado relevancia en la personalización, ya que el 65% de los aficionados considera que esta tecnología mejoraría su experiencia digital deportiva.