La comunidad es el motor clave del éxito en esports, no solo ganar torneos

El exCEO de Fnatic durante el período en que el equipo alcanzó las finales del Campeonato Mundial de League of Legends enfatizó que la clave del éxito en esports no está en ganar constantemente, sino en construir y mantener una comunidad sólida. Según Wouter Sleijffers, ubicarse entre los mejores cuatro es suficiente y buscar siempre el primer lugar puede perjudicar a largo plazo a las organizaciones.

El riesgo de la victoria continua reside en la atracción de ofertas para fichar a las estrellas del equipo, por lo que es preferible contar con jugadores reconocidos que conecten con la audiencia. Sleijffers señaló que en la competición, ser el número uno no genera tanto impacto comercial como ser popular o tener una personalidad atractiva para el público.

El exdirectivo defendió la importancia de equilibrar el atractivo tradicional para seguidores apasionados con iniciativas que atraigan a nuevos públicos. Criticó los intentos exagerados por dar un perfil masivo a eventos como la Esports World Cup, que priorizan un despliegue espectacular orientado más a patrocinadores que a fans existentes. Propuso que la industria conecte a los nuevos espectadores con el universo esports mediante activaciones que sean a la vez divertidas y educativas para facilitar su integración.

Para ello, un elemento clave es ceder cierto control a las comunidades. Sleijffers recordó una experiencia en la que Fnatic facilitó espacios para eventos organizados por fans, generando participación y compromiso espontáneo. Este modelo contribuye a fortalecer la pasión genuina alrededor de los juegos.

Otra estrategia que destacó es el aprovechamiento de streamers con raíces en los esports pero con un alcance más amplio, como el expro Marc “Caedrel” Lamont, cuya audiencia supera a la de muchos competidores profesionales. Según Sleijffers, el retorno de inversión es mayor usando contenido sencillo y enfocado en personalidades relevantes, en lugar de apostar solo por talento costoso o competencias cerradas.

Finalmente, el exCEO advirtió contra la imitación de modelos tradicionales de deportes profesionales, como el sistema de franquicias, sin contar con la infraestructura madura necesaria. Mencionó que Fnatic rechazó la propuesta de entrar en la Overwatch League debido a que implicaba perder su identidad de marca. Insistió en respetar la naturaleza propia de los esports y promover una comunidad auténtica, diversa y accesible.

Para lograrlo, postuló que las entidades regulatorias y organizadores deben proveer reglas y herramientas digitales, confiando en que las comunidades locales gestionen eventos grassroots que alimenten las competiciones de alto nivel. Este enfoque, basado en la autenticidad y la participación directa, es lo que define la fortaleza del ecosistema gaming y esports hoy.